LA MEDIATION :
UN MOYEN NOUVEAU AU SERVICE DE L’ENTREPRISE
Qu’est ce que la médiation : il s’agit d’un processus de négociation facilité par l’intervention d’un tiers neutre, impartial, indépendant, et dénué de pouvoir de décision : le médiateur. Celui-ci doit permettre aux personnes concernées de résoudre une situation conflictuelle ou de rétablir une relation. Le médiateur n’est ni juge ni arbitre, il aide les parties à trouver un accord viable.
Les avantages de la médiation : les entreprises y recourent librement et peuvent y mettre fin à tout moment. Elles gardent la maîtrise entière de leur litige. Elles économisent ainsi temps, argent, énergie et évitent les aléas (durée généralement inférieure à 3 mois avec un taux de réussite de plus de 70%). Les entreprises recherchent et élaborent elles-mêmes la solution à leur litige.
La médiation CCI France Russie :
Pourquoi ?
Une procédure en justice ou en arbitrage peut être longue, coûteuse et aléatoire. Les entreprises ont besoin de rapidité et de sécurité. Elles connaissent mieux leur litige qu’un juge ou un arbitre et peuvent y apporter une réponse autre qu’un simple « j’ai raison / tu as tort ».
Pour qui ?
Pour toutes les entreprises, entrepreneurs, dirigeants, actionnaires, salariés pour prévenir ou résoudre un conflit.
Par qui ?
Des médiateurs expérimentés et certifiés sélectionnés par la CCI France Russie.
Brochure [ PDF, 106 KB ]